Vacature medewerker dienstverlening en telefonie (28-32 uur per week)

  • geplaatst op 07 april 2021 om 11:20

Wij zoeken een medewerker dienstverlening en telefonie voor 28-32 uur per week.

Wat ga jij doen?

Als medewerker dienstverlening en telefonie

  • ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers op het hoofdkantoor.
  • beantwoord je berichten en vragen van inwoners via onze multichannel kanalen.
  • maak je deel uit van het projectteam implementatie klant contact center en denk je mee om de dienstverlening te verbeteren en te vernieuwen.
  • organiseer en plan je bijeenkomsten.
  • help je bij het opstellen en verzorgen van correspondentie.

Wie ben jij?

Jij...

  • hebt vmbo-werk- en  -denkniveau, bijvoorbeeld richting facilitaire dienstverlening.
  • hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring als medewerker klant contact center.
  • hebt een bhv diploma of ben bereid deze op korte termijn te halen.
  • je werkt graag zelfstandig.
  • bent flexibel, houdt van aanpakken en bent gastvrij.
  • vindt het geen probleem om in avonden en weekenden te werken en mee te draaien in onze piketorganisatie.

Als Wetterskipper krijg je

  • vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om je werk op jouw manier in te vullen.
  • verrassend veel loopbaankansen in een organisatie met duizend-en-één expertises.
  • een unieke werkomgeving en bevlogen collega’s, die betrokken zijn bij hun werk én bij elkaar.

Wat bieden we jou?

  • Bruto maandsalaris van minimaal € 2.121,- en maximaal € 2.593,- (schaal 4 cao Werken voor waterschappen, bij een volledige werkweek van 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Individueel keuzebudget (20 procent van je brutosalaris) dat je laat uitbetalen of bijvoorbeeld inzet voor extra verlof.
  • Eigen opleidingsbudget en reiskostenvergoeding woon-werk.
  • Uitstekende mogelijkheden voor een goede balans tussen werk en privé. Bijvoorbeeld thuiswerken of variabele werktijden.
  • De functie van medewerker dienstverlening en telefonie is een structurele plek binnen onze organisatie. We bieden jou eerst een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.